Estafas por mensajería: generan pérdidas millonarias y crecen en todos los grupos de edad

Un informe de Kaspersky advierte que los fraudes a través de mensajes se han convertido en una amenaza global impulsada por la incertidumbre económica y social. La compañía estima pérdidas potenciales superiores a los 219.900 millones de dólares y alerta sobre el bajo nivel de denuncias por parte de las víctimas.

Las estafas realizadas mediante servicios de mensajería instantánea y mensajes de texto continúan expandiéndose a nivel mundial, aprovechando un contexto marcado por la inflación, la incertidumbre laboral y las tensiones geopolíticas. 

Así lo señala el informe The Great Messaging Heist, elaborado por la firma de ciberseguridad Kaspersky, que analiza el impacto económico y social de este fenómeno.

De acuerdo con el estudio, los ciberdelincuentes encuentran un entorno favorable en momentos de vulnerabilidad económica, utilizando tácticas cada vez más sofisticadas para engañar a los usuarios y obtener dinero o información personal sensible.

Expertos recomiendan verificar siempre cualquier mensaje no solicitado a través de canales oficiales antes de compartir información personal, credenciales o realizar transferencias de dinero. Asimismo, destacan la importancia de mantener actualizadas las herramientas de seguridad en todos los dispositivos para reducir el riesgo de caer en este tipo de engaños.

Millones de víctimas y una gran cifra oculta

Uno de los hallazgos más relevantes del informe es que gran parte de los casos nunca llega a registrarse oficialmente. En mercados europeos como España, por ejemplo, solo el 31,2% de las personas afectadas denuncia el fraude ante las autoridades, mientras que apenas el 26,7% informa de lo ocurrido a su entidad bancaria.

Esta falta de notificación dificulta conocer el verdadero alcance del problema y su impacto económico real. Aun así, Kaspersky calcula que las pérdidas potenciales derivadas de este tipo de estafas superan los 219.900 millones de dólares a nivel global.

Falsos paquetes, marcas conocidas e inversiones fraudulentas

Los delincuentes utilizan diferentes estrategias para captar la atención de sus víctimas. Entre las modalidades más frecuentes detectadas por el informe destacan las falsas notificaciones relacionadas con la entrega de paquetes, responsables del 49,2% de los fraudes analizados.

También son habituales los mensajes que suplantan la identidad de empresas y marcas reconocidas, presentes en el 32% de los casos, así como las supuestas oportunidades de inversión con altas rentabilidades, que representan el 25,6%.

Estas campañas suelen aprovechar la confianza que los usuarios depositan en compañías conocidas o la expectativa de recibir un envío, generando una sensación de urgencia que favorece el engaño.

Los jóvenes también están en la mira de los ciberdelincuentes

El estudio desmonta la idea de que este tipo de estafas afecta principalmente a personas mayores. Según los datos recopilados, los usuarios de Generación Z, millennials y Generación X también figuran entre las principales víctimas.

Además, el fenómeno muestra una elevada frecuencia. Más de la mitad de los fraudes analizados, concretamente el 52%, se registró durante los últimos cinco meses. A ello se suma que el 28% de los encuestados afirmó haber recibido tres o más intentos de estafa en ese mismo período.

Estos datos reflejan la intensidad con la que los ciberdelincuentes están utilizando los canales de mensajería para desplegar campañas masivas y automatizadas.

La importancia de verificar antes de actuar

Desde Kaspersky, advierten que estas prácticas están teniendo un impacto económico significativo en familias que ya enfrentan dificultades financieras.

La combinación de una creciente digitalización, la sofisticación de las tácticas de fraude y el elevado volumen de usuarios conectados convierte a las estafas por mensajería en uno de los desafíos más importantes para la ciberseguridad actual.