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Por Coronavirus: Sernac instruye suspensión de plazos para ejercer garantía de productos y serviciosPor Coronavirus: Sernac instruye suspensión de plazos para ejercer garantía de productos y servicios

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El Servicio dictó una Circular Interpretativa instruyendo a la suspensión de plazos del ejercicio de derechos básicos como las garantías…

5 años ago
Sernac inicia curso gratuito de “Educación Financiera para Jóvenes 2020”Sernac inicia curso gratuito de “Educación Financiera para Jóvenes 2020”

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Las inscripciones están disponibles desde este 27 de marzo hasta el 1 de diciembre.El curso entrega información y herramientas claves…

5 años ago
Sernac envió a la Fiscalía reclamos, información y levantamiento de precios por Estado de CatástrofeSernac envió a la Fiscalía reclamos, información y levantamiento de precios por Estado de Catástrofe

Sernac envió a la Fiscalía reclamos, información y levantamiento de precios por Estado de Catástrofe

Entre los antecedentes están precios de productos esenciales para prevenir el Coronavirus comercializados en farmacias; además de valores de exámenes…

5 años ago
Sernac denuncia a Banco de Células Madre por publicar tratamiento para curar el CoronavirusSernac denuncia a Banco de Células Madre por publicar tratamiento para curar el Coronavirus

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La empresa VidaCel, que promete en su publicidad que “el COVID-19 se puede tratar con células madre”.Tras la fiscalización, el…

5 años ago
Sernac fiscalizará fraudes, acaparamiento y eventual especulación de precios dado decreto de estado Estado de ExcepciónSernac fiscalizará fraudes, acaparamiento y eventual especulación de precios dado decreto de estado Estado de Excepción

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El Estado de Catástrofe decretado permite que se persigan y sancionen los delitos de acaparamiento y manipulación de precios, así…

5 años ago
SERNAC y SES recuerdan que ya comenzó a regir el derecho a retracto en educación superiorSERNAC y SES recuerdan que ya comenzó a regir el derecho a retracto en educación superior

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Las instituciones firmaron un convenio para velar porque los derechos de los estudiantes de educación superior sean debidamente resguardados.La primera…

5 años ago
Sernac monitorea derechos del consumidor en distintos mercados producto del CoronavirusSernac monitorea derechos del consumidor en distintos mercados producto del Coronavirus

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El organismo ofició a aerolíneas y agencias de viaje para levantar información respecto de las medidas tomadas para enfrentar las…

5 años ago
Continental y Luxury: El Sernac denuncia al Ministerio Público a dos agencias de viajes por eventual estafaContinental y Luxury: El Sernac denuncia al Ministerio Público a dos agencias de viajes por eventual estafa

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El Servicio está solicitando al Ministerio Público que investigue a las agencias Continental y Luxury por su comportamiento irregular.Al momento…

5 años ago
Sernac demanda colectivamente a aerolínea Law por no cumplir con los servicios contratados y vulnerar los derechos de los consumidoresSernac demanda colectivamente a aerolínea Law por no cumplir con los servicios contratados y vulnerar los derechos de los consumidores

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Estos incumplimientos consisten, principalmente, en la cancelación, reprogramación y retrasos excesivos en sus vuelos nacionales e internacionales, sin brindar, además,…

7 años ago